Emploi-RDC : FirstBank recrute des Délégués Commerciaux Retail à affecter dans dix villes de la RDC
Les villes concernées sont : Kinshasa (5), Uvira (1), Kisangani (1), Kikwit (1), Kimpese (1), Kolwezi (2), Likasi (1), Mbuji mayi (1),Pueto (1), Beni (1).
Responsabilités et tâches principales :
- Suivre le portefeuille de clients existants ;
- Promouvoir les produits de la Banque (Transferts, change, cartes, DAT...) ;
- Traiter les demandes de crédit dans les délais ;
- Suivre les impayés du portefeuille le cas échéant procéder aux démarches de recouvrement;
- Préparer les propositions pour les tarifs préférentiels ;
- Démarcher de nouveaux clients en suivant une démarche organisée (plans de visite, démarchage des fournisseurs et clients des clients existants...), afin d'augmenter les dépôts et la profitabilité de l'agence ;
- Préparer les réponses aux appels d'offre en liaison constante avec la direction commerciale et les supports techniques concernés (crédits, opérations, trésorerie, agences, etc...) ;
- Traiter les réclamations de la clientèle.
Profil :
- Être détenteur d'un diplôme de Licence, de préférence en Gestion, Economie, Finances, Comptabilité, Droit, etc. ;
- Avoir au minimum 2 ans dans les fonctions commerciales ou au Front Office bancaire;
- Avoir une compréhension des risques inhérents à l'activité bancaire ainsi qu'une bonne connaissance de la réglementation bancaire congolaise ;
- Justifier d'une connaissance suffisante dans la structuration des crédits aux particuliers et
PME - Avoir une maîtrise des produits/services bancaires et des opérations de la Banque ;
- Capacité à travailler sous pression, esprit d'initiative et d'équipe ;
- Communication aisée, contact facile ;
- Capacité à faire des propositions innovantes et orientation client ;
Maitrise de la Bureautique (Word, Excel et Powerpoint) ; - Avoir une bonne connaissance de l'anglais est un atout.
En cas d'intérêt, veuillez déposer votre lettre de motivation, CV et la copie de votre carte de demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM à l'adresse recrutement@firstbankgroup.com en indiquant la référence:
Kinshasa : DIR.COM/RET/KIN/RM/05-2024
Uvira : DIR.COM/RET/UVI/RM/05-2024
Kisangani : DIR.COM/RET/KIS/RM/05-2024
Kikwit : DIR.COM/RET/KIK/RM/05-2024
Kimpese : DIR.COM/RET/KIM/RM/05-2024
Kolwezi : DIR.COM/RET/KOL/RM/05-2024
Likasi : DIR.COM/RET/LIK/RM/05-2024
Mbuji mayi : DIR.COM/RET/MBJ/RM05-2024
Pueto : DIR.COM/RET/PUE/RM/05-2024
La date limite du dépôt des dossiers est fixée au 15/06/2024.
