L’opérateur de télécommunications Vodacom Congo (RDC) SA a annoncé avoir subi une intrusion dans son centre technique de Goma, chef-lieu de la province du Nord-Kivu, le lundi 26 janvier 2026, entraînant une perturbation majeure de ses services dans la zone.
Dans un communiqué de presse, l’entreprise indique que cet incident a provoqué la perte de la supervision et du contrôle de son réseau, affectant plusieurs services essentiels, notamment la voix, les SMS, l’internet ainsi que la plateforme de paiement mobile M-Pesa.
Vodacom Congo précise que cette situation est indépendante de sa volonté et présente ses excuses à sa clientèle ainsi qu’au public pour les désagréments occasionnés.
« Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais possibles », rassure l’opérateur, sans toutefois avancer de calendrier précis pour le retour à la normale.
Cet incident intervient dans un contexte sécuritaire fragile à Goma et dans plusieurs zones du Nord-Kivu, où les infrastructures stratégiques restent exposées à divers risques.
Diddy Mastaki